Абонентское обслуживание

В настоящее время мобильность работы компании во многом зависит от надежного информационного обеспечения. Минуты простоя компьютерной системы тормозят развитие и работу Вашей бизнес-среды, а в это время конкуренты уходят вперед.

Наша задача - построить партнерские отношения, в которых мы выступим гарантом стабильной работы Вашей информационной системы. При заключении договора на абонентское обслуживание компьютеров и сети, Вы получаете команду опытных специалистов, готовых к решению Ваших проблем в области ИТ.

Профилактические работы позволяют предотвратить аварийные ситуации, которые могут повлечь за собой финансовые потери. Наши инженеры заменят целый отдел автоматизации, экономя Ваше время и деньги. Услуги, входящие в договор на абонентское обслуживание вашей компьютерной системы:

• прием, обработка и регистрация запросов пользователей

• удаленное обслуживание и выезд к клиенту

• поддержка и восстановление работоспособности оборудования и программного обеспечения

• управление пользователями (создание, изменение и удаление локальных учетных записей; назначение и изменение прав доступа; смена паролей)

• организация резервного копирования и восстановления ценной информации

• обеспечение защиты от несанкционированного доступа к информации

• перемещение оборудования в пределах офиса заказчика

• бесплатная доставка малогабаритных товаров и оборудования

• подключение и настройка дополнительных периферийных устройств, оргтехники

• замена расходных материалов

• консультирование пользователей по вопросам работы с программным обеспечением и компьютерной техникой

• диагностика неисправностей, ремонт техники в сервисном центре ООО "Админ"

Причины перехода на абонентское обслуживание компьютеров:

• Снижение затрат на обслуживание компьютерной инфраструктуры вашей Компании

• Оперативная помощь специалистов в решении проблем всех направлений деятельности ИТ

• Уменьшение налогооблагаемой базы

• Неограниченное количество выездов инженера и получение технической поддержки в кратчайшие сроки

• Повышение контроля за затратами на ИТ и высвобождение капитала для инвестирования в основной бизнес

• Гарантированно высокое качество обслуживания благодаря богатому практическому опыту наших специалистов

• Полная ответственность за выполняемую работу .

Услуги

Гарантия


Сервис Центр Админ предоставляет гарантию на все свои ремонты и для всех ремонтируемых устройств.
Распространение гарантии происходит на все заменяемые запчасти и заказанные вами услуги. Мы не завышаем стоимость сервиса! Наши мастера ставят самые оптимальные по надежности детали для устройств и делают все квалифицировано и качественно. Кроме всего, проводимые акции и существующие скидки так же позволят вам экономить на ремонте техники в нашем центре. Гарантийные обязательства перед заказчиком •Сроки гарантии – до 12-ти месяцев со дня сдачи устройства заказчику.•Компания гарантирует штатную работу замененных деталей, установленных в девайс, в течение всего гарантийного времени. Подобное условие распространяется лишь на выполненные нами работы и на установленные нами детали в аппарат для устранения его поломок.•Гарантийный ремонт не касается техники в случаях выхода из функционала запчастей, не относимых к выполненным нами работам, или если мастер определяет, что неисправность может быть связана с негативными действиями заказчика, повлекшими за собой поломки, или по причинам форс-мажора. Также гарантия не учитывается при естественном износе деталей: панелей, стекла, крышек, не предоставляется и на ПО.

Подпишитесь сейчас